রেফারেন্স

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সুরক্ষা ও ব্যবহারের নিয়মসমূহ

আমরা আপনার ডেটাকে সংরক্ষণে গুরুত্ব দেই, বিশেষ করে bKash, Nagad ও Rocket-এর স্থানীয় পেমেন্ট ট্রানজেকশনের সময়। মোবাইল থেকে অ্যাকাউন্ট ফান্ডিং সহজ ও সুরক্ষিত করার জন্য আমাদের প্রাইভেসি নীতি…

bKash, Nagad, Rocket দ্বারা ট্রানজেকশনমোবাইলে প্রবেশ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট তথ্য হেফাজতলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ezy333 আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সুরক্ষা ও ব্যবহারের নিয়মসমূহ
গ্রাহক সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য স্থানীয় সহায়তা

আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে জানতে চান, আমাদের ২৪/৭ বাংলাদেশী গ্রাহক সহায়ক টিম পাশে রয়েছে। মোবাইল ওয়ালেট ট্রানজেকশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পর্যন্ত সকল প্রশ্নের জবাব পেতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

২৪ ঘণ্টা অনলাইনে বাংলাদেশি সময়ে সক্রিয়, গোপনীয়তা ও ডেটা সম্পর্কিত সরাসরি সহায়তা।

ইমেল সাপোর্ট

privacy@ezy333 এ লিখলে দ্রুত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ও অধিকার সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

ফোন কল

ঢাকার সময় সকাল ৯ থেকে রাত ৯ পর্যন্ত যে কোনো গোপনীয়তা বিষয়ক সাহায্য নিতে সরাসরি কল করুন।

আমাদের দায়িত্ব

ডেটা হ্যান্ডলিং, কুকি ও নিরাপত্তা প্রক্রিয়া

আমরা আপনার তথ্য যত্নসহকারে ব্যবহার করি, বিশ্লেষণে কুকি সীমিত এবং আপনার সম্মতি নিয়ে সেগুলো পরিচালনা করি। bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট এক্সেস নিয়ন্ত্রণের জন্য লগইন সতর্কতা ও…

ডেটা এনক্রিপশন

bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট তথ্য নিরাপদ রাখার জন্য SSL এবং আধুনিক এনক্রিপশন ব্যবহার।

কুকির নিয়ন্ত্রণ

স্থানীয় ভাষায় কুকি ব্যবস্থাপনা অপশন, অনুমতি নিতে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী সীমিত কার্যকারিতা।

দুই-স্তরের যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্টে মোবাইলে লগইন সুরক্ষার জন্য অতিরিক্ত নিরাপত্তা এক্টিভেশন।

তথ্য সংরক্ষণ সীমাবদ্ধতা

ব্যক্তিগত তথ্য স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী সীমিত সময় সংরক্ষণ পরে মুছে ফেলা হয়।

বিশ্লেষণ ও রিপোর্ট

লেনদেনের নিরাপত্তার জন্য সীমিত তথ্য বিশ্লেষণ, শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ব্যবহারের জন্য।

পরিবর্তন ও অ্যাক্সেস অনুরোধ

ব্যবহারকারী নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ২৪/৭ গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমে করতে পারেন।

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে গোপনীয়তা নিয়ম, তথ্য ব্যবহারের সীমা এবং আপনার অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি প্রশ্নের সরল ও সঠিক উত্তরগুলো দেওয়া হয়েছে।

আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, তখন আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং লেনদেন বিস্তারিত সংগ্রহ করি শুধুমাত্র লেনদেন সম্পাদনের জন্য।

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র স্থানীয় পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সাপোর্টে শেয়ার করি, এবং অন্য কোনও বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেটিংস থেকে কিংবা সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করে কুকি এবং ডেটা ব্যবস্থাপনা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

হ্যাঁ, আমাদের ২৪/৭ গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমে আপনি আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

আমরা দুই-স্তরের যাচাইকরণ এবং এনক্রিপশন ব্যবহারের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনকে নিরাপদ রাখি।

আমরা সীমিত প্রকারের কুকি ব্যবহার করি যা লগইন স্মরণ, নিরাপত্তা এবং ব্যবহারকারীর পছন্দ সংরক্ষণের জন্য প্রয়োজন।

স্থানীয় নিয়ম অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।